Politique de confidentialité - 2025
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur notre politique et pratique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via ce site internet.
Responsabilité pour le traitement des données
Un Jour au Soleil est responsable du traitement de vos données collectées sur le site Internet unjourausoleil.com
Finalité des données
Les données que vous communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client/prestataire (organisation de votre évènement, devis, contrat, facturation…). Elles ne sont enregistrées que dans ce but. Nous collectons également les informations que vous fournissez dans vos emails ou de vive voix par téléphone, visio ou lors de rendez-vous en présentiel. Ces informations sont collectées pour nous aider à fournir un service de qualité adapté à vos souhaits et vos attentes.
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis ce site internet, nous collectons vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la date de votre évènement, la façon dont vous avez découvert notre entreprise et les informations précisées dans le corps du message.
Signature de contrat
Il vous sera demandé de signer le devis qui tient lieu de contrat pour valider votre commande de manière manuscrite. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de l'évènement, tarif…).
Questionnaire
Nous sommes amenés à vous poser quelques questions concernant votre évènement suite à votre demande dans le formulaire de contact afin de nous aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos souhaits. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
Divulgation de données personnelles
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.
Droit d'accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un email à 1jourausoleil@gmail.com
Sécurité des données personnelles
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures en notre pouvoir pour protéger les données mises à notre disposition par nos clients.
Durée de conservation des données personnelles
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de nos politiques.
Statistiques et mesures d'audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils permettent par exemple de mesurer la fréquentation de ce site et d’analyser votre parcours sur celui-ci afin de vous offrir une meilleure expérience.